“最爱凤凰临宝地，三亚难舍鹿回头”。作为三亚网红旅游打卡景区，鹿回头风景区已将“牵你的手去鹿回头”、“鹿回头上望鹿城”、“一见钟情鹿回头”的景区形象深深植入了每一位市民游客的心里。

鹿回头风景区是国家4A级旅游景区，为做好景区迎客保障，鹿回头风景区通过外塑形象，苦练内功的方法，有效提升了景区从业人员的整体素质和服务水平。在日常工作中涌现出一批又一批勤勤恳恳、细心周到、乐于奉献的一线旅游工作者，他们在自己的岗位挥洒青春和汗水，为三亚旅游事业的发展做出贡献。

2020年“十一”黄金周期间，三亚鹿回头风景区共接待游客2.92万人次，同比增长31.86%。面对如潮的客流，景区员工从容应对，好人好事不断涌现，使市民游客在鹿回头风景区领略优美风光的同时，也享受到景区工作人员优质、文明的一流服务。

当下正值旅游旺季，景区游人、车辆较多，保卫部员工尽职尽责，根据不同车型快速引导车辆有序停放，减少游客寻找车位时间，维持景区游览秩序，为游客停车安全保驾护航。

为提升游客的旅游体验，景区游客服务部验票处的员工在游客入园之前都会进行微笑练习，以最美的笑容献给秋日里的游客，为他们带来暖心的服务。

验票处工作人员，认真坚守岗位，在做好“微笑服务”的同时，还为游客朋友们营造良好的景区环境，提供优质的旅游服务。

作为景区游客随身物品的“管家”，景区游客中心每天安排工作人员在前台值班，做好游客物品的寄存、拾获和丢失物品情况登记的相关工作，给游客们营造和谐便捷的旅游环境，让游客宾至如归。

为满足游客们的不同购票需求，鹿回头风景区除了开启电商服务，还坚持传统的售票方式，景区票务组工作人员的热情礼貌，让每一位入园游客享受到快速便捷的售票服务。

车辆运营部的工作人员始终秉持着安全行车、礼貌服务、助人为乐、默默付出的工作态度。每天清晨，都会对车辆进行清洗，并仔细检查车辆情况，排除一切安全隐患，为游客提供整洁干净的乘车环境。热情周到地为客人讲解安全须知，并在客人就位后再次仔细检查扶手，时刻做到安全驾车规范行驶，为乘客提供安全舒适的乘车服务。

是他们每日迎接第一缕晨曦，默默无闻、任劳任怨，无论三伏酷暑还是风雨交加，始终坚守在景区卫生工作第一线，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

为给游客提供便捷的购物体验，景区商业经营工作人员结合游客需求和消费习惯，对摊点商品进行清点，及时补充热销商品，满足游客旅途购物需要，确保游客惬意出行。

鹿回头风景区的每一位职工在自己的岗位上勤恳敬业，用微笑和贴心的服务款待每一位前来游览的市民游客，用平凡的行动彰显景区不平凡的魅力！为适应新时代旅游发展需求，鹿回头旅游人始终坚持及传承工匠精神和爱岗敬业精神，让所有游客获得宾至如归的游览体验。